Question 1

Con IA local, ¿mis datos salen de mi empresa?

Accepted Answer

Si el modelo se ejecuta en tu propio equipo y tus aplicaciones lo usan desde tu red, el procesamiento se hace en tu infraestructura. Los detalles dependen de cómo se integre en cada caso y los confirma un especialista por escrito.

Question 2

¿Qué hardware necesito para IA local?

Accepted Answer

Depende del tamaño del modelo y de cuántas personas lo usen a la vez. HP ofrece estaciones de IA como la ZGX Nano, para desarrollo y ajuste fino, y la ZGX Fury, para uso departamental. Un especialista dimensiona la solución según tu caso.

Question 3

¿Un modelo local es tan bueno como uno en la nube?

Accepted Answer

Depende de la tarea. Para muchas consultas sencillas un modelo local es suficiente; en tareas muy complejas puede quedarse por detrás de los mayores modelos en la nube. Lo evaluamos por caso de uso y se pueden combinar ambos.

Question 4

¿Puedo usar Solitium AI Layer con un modelo local?

Accepted Answer

Sí: Solitium AI Layer puede utilizar como motor un modelo local con una API compatible con OpenAI. La arquitectura concreta de cada despliegue la define un especialista.

Question 5

¿Qué es solitium.ai?

Accepted Answer

Es el catálogo de servicios y productos de inteligencia artificial de Grupo Solitium, con fichas, vídeos, recursos y un asistente de IA que responde dudas sobre ellos.

Question 6

¿A quién van dirigidos vuestros productos?

Accepted Answer

A pymes y empresas que quieren automatizar tareas y aprovechar sus datos. Algunos productos van dirigidos a quien usa DocuWare o un ERP; otros, a cualquier equipo profesional.

Question 7

¿Necesito un ERP concreto para usar Solitium AI Layer?

Accepted Answer

Trabajamos con ERP de Sage y con sistemas compatibles con MCP. Qué ERP están conectados hoy lo confirma un especialista de Solitium según tu caso.

Question 8

¿Estoy hablando con una persona cuando uso el asistente?

Accepted Answer

No: el asistente de esta web es una inteligencia artificial. Responde sobre el catálogo y, si quieres, un especialista de Solitium continuará contigo.

Question 9

¿Qué datos guardáis cuando hablo con el asistente?

Accepted Answer

Los datos que facilitas en el formulario y el contenido de la conversación, para atenderte y que un especialista pueda seguir contigo. Puedes consultar los plazos y tus derechos en la política de privacidad.

Question 10

¿Se usan mis datos para entrenar modelos de IA?

Accepted Answer

En Solitium AI Layer, los datos de tu empresa no se utilizan para entrenar modelos de IA. Para otros productos, el tratamiento concreto lo confirma un especialista.

Question 11

¿La IA puede modificar mis sistemas sin que yo lo sepa?

Accepted Answer

No. En nuestros productos la IA propone y una persona valida: nada llega a tu contabilidad sin aprobación humana.

Question 12

¿Dónde se alojan y tratan los datos?

Accepted Answer

Depende del producto y de la modalidad contratada. Un especialista te lo confirmará por escrito antes de cualquier contratación.

Question 13

¿Qué diferencia hay entre AI Capture y AutoArchive?

Accepted Answer

AI Capture lee documentos y devuelve sus datos estructurados. AutoArchive usa esa información para archivar automáticamente los documentos de la bandeja de DocuWare, con un semáforo de confianza que decide cuáles se archivan solos.

Question 14

¿Funcionan con DocuWare Cloud y con DocuWare on-premise?

Accepted Answer

Sí. En instalaciones on-premise se necesita DocuWare Workflows para la automatización. Las licencias de DocuWare no están incluidas.

Question 15

¿Qué límites tiene AI Capture?

Accepted Answer

Hasta 1.000 páginas por documento y 50 MB por archivo, con una capacidad de hasta 2.000 páginas por minuto según la complejidad y la carga.

Question 16

¿Dónde quedan registrados los pedidos de DocuOrders IA?

Accepted Answer

En DocuWare: se crea el registro del pedido con su cabecera y sus líneas, junto con el documento del pedido.

Question 17

¿Solitium Notes graba sin avisar?

Accepted Answer

No. Antes de grabar se muestra un aviso para confirmar el consentimiento de los participantes.

Question 18

¿Tengo que cambiar de número para usar la Recepcionista IA?

Accepted Answer

No. Se activa con un desvío de llamadas desde tu número actual.

Question 19

¿La Recepcionista IA atiende también por WhatsApp?

Accepted Answer

Su canal principal es el teléfono. Si necesitas otros canales, un especialista de Solitium te informará de las opciones disponibles.

Question 20

¿Cuándo estará disponible el Lead Generator?

Accepted Answer

Todavía es una propuesta próxima. Puedes dejar tu contacto en su ficha y te avisaremos cuando esté disponible.

Question 21

¿Cuánto cuesta?

Accepted Answer

Los presupuestos los prepara el equipo comercial según tu caso. Cuéntanos tu necesidad y te contactaremos.

Question 22

¿Cómo empiezo?

Accepted Answer

Habla con el asistente o escríbenos desde la página de contacto. Un especialista analizará tu caso y te propondrá los siguientes pasos.

Question 23

¿Hacéis proyectos a medida?

Accepted Answer

Sí. Con IA App Ops desarrollamos webs corporativas con IA integrada y herramientas internas, por proyecto o mediante un retainer.

Question 24

¿Ofrecéis formación y cumplimiento del Reglamento europeo de IA?

Accepted Answer

Sí: clasificación de sistemas, obligaciones, expediente técnico y formación práctica para equipos. Hemos clasificado, por ejemplo, un sistema de gestión de becas como de alto riesgo.

Question 25

¿Puedo contratar solo un módulo de la Compliance Suite?

Accepted Answer

Eso lo confirma un especialista según tu caso. Cuéntanos qué necesitas y te lo aclararemos.

Question 26

¿Mi empresa está obligada a tener un canal de denuncias?

Accepted Answer

Con carácter general, las entidades privadas con 50 o más personas trabajadoras, además de otros supuestos que prevé la Ley 2/2023. Un especialista puede analizar tu caso. Contenido informativo, no asesoramiento jurídico.

Question 27

¿Qué diferencia hay entre el RGPD y el Reglamento europeo de IA?

Accepted Answer

El RGPD protege los datos personales; el Reglamento de IA regula los sistemas de inteligencia artificial según su riesgo. Pueden aplicarse a la vez a un mismo sistema.

Question 28

¿La Compliance Suite me da la certificación ISO 27001?

Accepted Answer

No: la certificación la concede una entidad certificadora independiente. La plataforma ayuda a gestionar y evidenciar el sistema para prepararla.

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