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Solitium Canal de Denuncias · Ley 2/2023

Un canal interno de información con la marca de tu empresa, confidencial y conforme a la Ley 2/2023.

ComplianceProductoMódulo de la suite
Solicitar información
Profesional leyendo con gesto sereno un mensaje en su portátil en un despacho privado con la puerta cerrada
Imagen ilustrativa generada con inteligencia artificial

Qué es

El sistema interno de información que exige la Ley 2/2023, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción, que incorpora al ordenamiento español la Directiva (UE) 2019/1937. Es el cauce por el que empleados, colaboradores y otros terceros pueden comunicar posibles irregularidades con garantías de confidencialidad y sin miedo a represalias.

A quién afecta

Con carácter general, a las entidades privadas con 50 o más personas trabajadoras y al sector público, además de otros supuestos que prevé la ley. Una consultora puede gestionar el canal por cuenta de sus clientes.

Qué exige, en resumen

  • Un canal accesible que admita comunicaciones por escrito y, en su caso, verbales, y que permita presentarlas de forma anónima.
  • Un responsable del sistema designado por la organización.
  • Acuse de recibo en un plazo de 7 días naturales.
  • Respuesta a las actuaciones de investigación en un plazo máximo de tres meses, ampliable otros tres en casos de especial complejidad.
  • Un libro registro de las informaciones recibidas y de las investigaciones.
  • Confidencialidad y prohibición de represalias contra quien informa.

Cómo te ayuda Solitium

Un canal público con la marca de tu empresa, anónimo o con contacto, con código de seguimiento y conversación segura con la persona instructora. El contenido se cifra por empresa, de modo que ni el administrador ni el consultor pueden leerlo. La plataforma controla los plazos de acuse y respuesta y mantiene el libro registro.

Contenido informativo, no constituye asesoramiento jurídico.

Contenido informativo, no constituye asesoramiento jurídico.

Qué hace

  • Canal público con la marca de cada cliente para comunicar de forma anónima o dejando un contacto
  • El informante recibe un código de seguimiento y puede conversar con la persona instructora
  • El contenido se cifra por empresa: ni el administrador ni el consultor pueden leerlo
  • Gestión de plazos: acuse de recibo en 7 días y respuesta en un máximo de 3 meses
  • Libro registro de las informaciones recibidas incluido

Para quién es

Empresas obligadas a tener un sistema interno de información y consultoras que lo gestionan para sus clientes.

Cómo se integra

Módulo de Solitium Compliance Suite; comparte plazos, tareas y registro de auditoría con el resto de módulos.

Cómo se relaciona con…

Una delegada de protección de datos y un compañero revisan juntos documentos en una mesa de oficina luminosa

Solitium RGPD

Las comunicaciones del canal contienen datos personales: su tratamiento debe respetar el RGPD (acceso restringido, confidencialidad y plazos de conservación).

Equipo de cuatro personas revisa un mapa de calor de riesgos impreso sobre la mesa de reuniones

Solitium ISO 27001 y ENS

La confidencialidad del canal se apoya en medidas de seguridad de la información, que un sistema de gestión según ISO 27001 o el ENS ayuda a estructurar.

Una responsable de cumplimiento trabaja concentrada con su portátil y carpetas en un despacho acristalado.

Solitium Compliance Suite

Es uno de los cuatro módulos de la Compliance Suite y comparte con ellos plazos, tareas y registro de auditoría.

Forma parte de Solitium Compliance Suite

Plataforma en la nube, multiempresa y en español para gestionar canal de denuncias, RGPD, AI Act e ISO 27001/ENS.

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